Порядок обращения, приёма и оплаты медицинской помощи в ООО «ДЕНТА-ЛЮКС».
01
Документы и ДМС
Для получения стоматологической помощи предъявите документ, удостоверяющий личность. При обслуживании по ДМС также предъявите медицинский полис и программу страхования. Оплата страховой компанией производится при предъявлении полиса либо гарантийного письма перед приёмом и согласовании лечения со страховой компанией, если это необходимо.
02
Права пациента
- Выбрать врача в соответствии с нужной специализацией.
- Получить полную информацию о состоянии стоматологического здоровья.
- Отказаться от медицинского вмешательства и исследований в установленном законом порядке.
- Получить информацию о возможных последствиях отказа от медицинского вмешательства.
03
На приёме
В кабинет пациент заходит по приглашению медицинского персонала. Сопровождающий может находиться в кабинете с согласия лечащего врача и при выполнении его указаний. Результаты осмотра фиксируются в медицинской карте. Лечение начинается после письменного добровольного информированного согласия пациента.
04
Медицинские документы
Медицинская карта и сделанные в клинике рентгеновские снимки хранятся в регистратуре. По письменному запросу пациенту выдаются выписка из медицинской карты, копии снимков и иные документы.
05
Рекомендации и ограничения
- Точно соблюдайте назначения и рекомендации врача.
- После стоматологического лечения не планируйте активный отдых или интенсивную работу в течение трёх дней.
- Отложите посещение стоматолога при острых вирусных и бактериальных заболеваниях горла, заложенности носа и герпетических высыпаниях.
- Лечение не проводится при алкогольном, токсическом или наркотическом опьянении либо ином состоянии, недопустимом для стоматологического лечения.
06
Оплата и налоговый вычет
Оплата производится наличным или безналичным расчётом. Возможна оплата средствами областного материнского капитала при предоставлении пакета документов. По заявлению пациента клиника выдаёт справку об оплате медицинских услуг для налоговых органов.
07
Сроки лечения
Срок лечения определяет лечащий врач с учётом клинической ситуации. В сложных случаях врач может обозначить только приблизительный срок; специалисты используют время, необходимое для качественного лечения.
08
Документы клиники
Полный порядок оказания медицинской помощи, памятка о государственных гарантиях и контакты надзорных организаций доступны в разделе документов.
Документы клиники ↗